【ヘルパーステーションおくらの里】

利用者の生活において、一番身近なサービスである訪問介護は、自立した在宅生活を支えていく上で重要な役割を担っており、利用者に期待され、信頼されるサービスを提供していかなくてはならない。 　介護保険制度が改正され、平成19年度には新居浜市も介護予防サービスが始まる。来年度から円滑にサービスを提供していくためにも、利用者が自立支援を目的とした在宅生活が送れるように利用者のニーズに沿ったＱＯＬの向上を目標とした訪問介護計画の作成、質の高いサービスの確保、向上に努める。

１．在宅生活における自立支援、QOLの向上を目的としたサービスの提供 　　�@　利用者を多角的・客観的に捉えた訪問介護計画の作成。 　　�A　利用者の生活背景や習慣、価値観の尊重と理解。 　　�B　利用者、家族との信頼関係の構築。 　　�C　医療、保健、福祉との連携。 　２．登録ヘルパーの資質の向上とキャリアアップ 　　�@　登録ヘルパーの専門的な知識・技術の習得と向上のための指導。 　　�A　登録ヘルパーが抱える利用者に関する個々の問題や悩みへの助言、指導。 　３．リスクマネジメントの取り組み 　　�@　介護事故、感染症等に対するマニュアルの指導及び徹底。 　　�A　訪問時における緊急対応マニュアルの指導及び徹底。